故障かな？と思ったら - SoftBank X02NK Wiki

故障かな？と思ったら

・アプリが勝手に終了する
大抵の場合はメモリ不足に陥っている時にこの症状が発生します。同時に立ち上げているアプリを減らすか、端末を再起動すればほとんど解決します。サードパーティー製アプリの場合はX02NKに対応していない機能を使用した時に稀に発生する事がありますが、これは故障ではありません。

・microSDのデータが一部消えている
ほとんどの場合、カードに原因があります。別のカードを使ってみましょう。X02NKで使用出来るカードはmicroSD、microSDHC、class2〜6、ノキアが推奨する最大容量は一応4GBです。

・ノートPCとX02NKをUSB接続すると『ハブポートの電力サージ』という警告が出る
この警告は何らかの理由でUSBのデータ線やGNDに過剰な電力が供給されている時に主に表示されます。
1、何も接続していないのに出るならホストアダプタ側（マザーボード）の故障
2、特定のUSBポートで発生するなら、当該ポートの故障
3、特定のUSBハブやケーブルなどで発生するなら、そのハブ、もしくはホストアダプタまでの経路に故障がある
3の場合で、ハブやケーブルを替えても発生する場合はX02NKのUSB端子不良である可能性が高いです。SoftBankショップに持ち込んでみましょう。

・ビデオカメラで数分間ほど撮影してるとカメラが落ちる、または端末が強制再起動する
・Mobitubiaで数分間ほど再生（オンライン・オフライン問わず）していると端末が強制再起動する
初期化してもこのような症状が発生する場合はハードの初期不良である可能性が高いです。同様の報告が多数あり、その多くがSoftBankショップに持ち込まれ基盤交換されて解決しています。参考までに預かり期間は約2週間という報告がありました。

・AVケーブルの抜き差しで端末が強制再起動する
（この項目はまだ解決策が判明していません）

端末を初期化する

自宅で出来るトラブル対処法としては最強にして最後の切り札です。システムやインストール済みアプリが購入時と同じ状態に戻ります。電話帳、メール、写真、動画など大切なデータは必ずmicroSDやPCにバックアップをとってから実行しましょう。
コマンド：待ち受けで【*#7370#】
（ロックコードを要求された場合、自分で変更していなければ【12345】）

【緑*3同時押し再起動】という類似コマンドもありますが、ハローノキアから公式に案内される初期化コマンドは【*#7370#】です。【緑*3同時押し再起動】は待ち受けすら表示されない最悪の状態（ハックしてシステムに関する部分に手を加えて失敗したとか）の時に使います。

• 4GBのSDHCカードですがclass4を二種類、class6を一種類試したのですがすべてすぐにメディアの破損になってしまいます安パイな4G SDHCカードはありますか？ -- 猫 (2009-10-21 22:37:32)
• ウチのは「PLANEX ハイスピードClass6対応 microSDHCカード4GB 」ですが、使い始めて1年強、なんの問題もありませんよ -- 通りすがり (2009-11-24 23:08:15)

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